体检新概念丨美年“331”

日期:2020-06-28 / 来源:艾诺健康体检中心

  体检新概念丨美年“331”

  《体检时间快与慢哪个更好?》

  美年体检3.0时代已然到来:“查的准,有秩序”成为健康体检的核心品质。2020年起合肥美年升级调整了各分院的体检流程及各科室操作标准,在“查的准,有秩序”的前提下有效缩短客人排队等待时间,保证科学的体检时长,才是体检快与慢的真正意义。

  3小时体检完毕

  1、在不预约不体检的前提下,客户体检需提前预约到店体检时间,并按预约时间到达。

  2、严格按照分院常规科室接待量排期,尤其是CT、彩超、耳鼻喉、眼科、口腔科等项目。

  3、根据检前预约排期情况,分院将提前做好接待安排,严格执行“3小时检毕”政策,预估3小时不能完成体检的团队排期客人,做好换项预案,提前通知销售、前台及导检等相关人员,与客户提前做好沟通工作。

  30分钟内科室排队等待

  科室体检操作规范标准化:结合目前各个科室每半小时最大接待量,以及各个科室检查项目的步骤和所需时间,合理分流排队的体检客户,使客户排队不超过30分钟,缩短客户排队等待时间,专业并高效完成各科室体检流程,确保科学合理的体检时长。

  1个核心:少排队、保时长、查的准